FAQ

FAQ — Tout ce que vous devez savoir sur les œuvres Izanoria

1. Suis-je officiellement propriétaire de l’œuvre ?
Oui. Lors de l’achat, vous devenez le seul et unique possesseur officiel de l’œuvre. Vous seul pouvez la revendre, l’exposer, ou la transmettre. Toutefois, Izanoria reste l’auteur de l’œuvre : comme tout grand atelier, nous conservons la signature artistique et la paternité de la création. À l’image des chefs-d’œuvre des musées, vous possédez l’œuvre, mais elle porte l’âme de ceux qui l’ont conçue.

2. Combien de temps faut-il pour créer une œuvre ?
Chaque œuvre nécessite plusieurs heures de travail, parfois une journée entière, selon la complexité, les retouches, l’émotion à équilibrer ou les détails à affiner. Rien n’est automatisé : chaque tableau est conçu, sélectionné, peaufiné à la main dans un processus de création et de validation rigoureux. L’objectif ? Que l’œuvre touche, parle, et reste.

3. Vos œuvres sont-elles numériques ou physiques ?
Toutes nos œuvres sont des œuvres d’art numériques, créées avec des outils professionnels de haute précision. Elles sont ensuite imprimées physiquement sur des supports haut de gamme (papier d’art, toile, etc.) et encadrées dans un format pensé pour sublimer le tableau. Vous recevez une œuvre matérielle, prête à exposer.

4. Puis-je commander une œuvre personnalisée ?
Oui. Nous réalisons des œuvres sur-mesure, à partir de vos émotions, de vos récits ou même de photos personnelles, comme une photo de famille. L’émotion née d’un souvenir ou d’un regard partagé est le point de départ idéal pour une création unique. Ce n’est pas qu’un tableau : c’est une mémoire devenue œuvre d’art.

5. Puis-je exposer l’œuvre publiquement ?
Oui, tant que vous respectez la mention d’auteur : "Œuvre originale Izanoria". Que ce soit dans une galerie, une entreprise ou un espace public, l’œuvre peut être partagée, tant qu’elle n’est ni modifiée, ni exploitée sans notre accord préalable.

6. Comment les œuvres sont-elles livrées ?
Nos tableaux sont emballés avec soin, dans un format protégé et rigide. Ils sont livrés encadrés, prêts à être accrochés. Chaque commande est suivie avec précision et traitée comme une pièce précieuse.

7. Que faire si je veux revendre mon œuvre ?
Vous êtes libre de revendre votre œuvre. Elle vous appartient. Toutefois, chaque revente doit conserver le certificat d’authenticité fourni, garantissant l’origine Izanoria. Ce certificat permet aussi de préserver la valeur de l’œuvre sur le marché secondaire.

8. Proposez-vous des certificats d’authenticité ?
Oui. Chaque œuvre est accompagnée d’un certificat officiel d’authenticité, signé et daté. Ce document atteste de l’originalité de l’œuvre, de sa date de création, de sa rareté et du fait qu’elle ne sera jamais reproduite.

9. Pourquoi choisir une œuvre Izanoria ?
Parce qu’Izanoria ne vend pas des images. Nous vendons des histoires. Des fragments de vérité. Des émotions à suspendre sur vos murs.
Chaque œuvre est unique, conçue avec exigence, nourrie de sens, livrée avec élégance. Acheter une œuvre Izanoria, c’est choisir l’exception, la profondeur et l’intemporalité.

10. Puis-je faire un retour ou un échange ?
Nos œuvres étant numérotées, signées et scellées, nous n’acceptons pas de retour si l’emballage a été ouvert. Cela ne retire pas l’authenticité de l’œuvre, mais cela altère son intégrité officielle, ce qui rend tout retour impossible.

En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à filmer l’ouverture du colis dès sa réception. Sans preuve vidéo, aucun remboursement ne pourra être proposé. Avec preuve, nous nous engageons à trouver une solution adaptée : remplacement ou remboursement, selon le cas.

Consultez notre politique de retour pour toutes les conditions détaillées.

11. Quelles sont les dimensions des œuvres Izanoria ?
Nos tableaux sont proposés en format rectangulaire 60 × 90 cm (60 cm de largeur 🖼️ 90 cm de hauteur), une dimension pensée pour sublimer chaque œuvre.

12. Avec qui travaillez-vous pour la fabrication ?
Nous collaborons avec LaboPhotos, un atelier français reconnu pour la qualité de ses impressions et encadrements. Chaque œuvre est imprimée avec soin, encadrée à la main et accompagnée de son certificat d’authenticité.

13. Vos achats soutiennent-ils une cause ?
Oui. Une partie de chaque commande est reversée à des associations engagées dans la protection animale. Acheter chez Izanoria, c’est aussi contribuer à une cause essentielle.