Conditions Générales de Vente – Izanoria

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.izanoria.com, propriété de Mr. OUAHABI, micro-entrepreneur enregistré sous le SIRET 97958241800013. En validant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions.

1. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne d’œuvres d’art, de créations numériques ou imprimées, proposées par Izanoria.

2. PRODUITS

Les œuvres proposées à la vente sont présentées avec le plus grand soin, accompagnées de descriptifs détaillés. Les photographies sont non contractuelles, et de légères différences de rendu peuvent apparaître selon l’écran utilisé.

Certaines œuvres peuvent être des pièces uniques ou réalisées en tirage limité. Une fois épuisées, elles ne seront plus disponibles.

3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises, hors frais de livraison (qui sont offerts, cf. section Livraison).
Izanoria se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. COMMANDE

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client. Izanoria se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’indisponibilité de l’œuvre, de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. PAIEMENT

Le règlement des achats s’effectue via des plateformes de paiement sécurisées (carte bancaire, PayPal, ou autres options proposées). Le débit est immédiat lors de la validation de la commande.

6. LIVRAISON

La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat, en France, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Les délais de traitement sont de 2 à 6 jours ouvrés, auxquels s’ajoutent les délais d’expédition du transporteur. Un e-mail contenant un numéro de suivi est envoyé à l’expédition. Le suivi est également accessible depuis votre compte client Izanoria.

Certaines étapes du traitement des commandes (impression, mise en cadre, édition du certificat et expédition) sont assurées en collaboration avec notre partenaire LaboPhotos, atelier professionnel reconnu pour la qualité de son travail dans le domaine de l’art visuel.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sauf pour les œuvres personnalisées ou réalisées sur demande, qui ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

8. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les retours sont gratuits, quel que soit le motif.
Voir notre politique de remboursement pour plus de détails.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toutes les œuvres, textes, images et éléments graphiques présents sur le site sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

10. RESPONSABILITÉ

Izanoria ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat, d’une mauvaise utilisation ou d’une mauvaise conservation des œuvres.

11. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées lors de votre commande sont traitées avec la plus grande confidentialité.
Voir notre politique de confidentialité pour en savoir plus.